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Comunicações Digitais

O setor de comunicação é um dos que mais é influenciado por novas tecnologias. Desde a invenção do telégrafo até o uso de ferramentas digitais, ele sempre foi fundamental para o desenvolvimento das sociedades. Conheça como a Indústria 4.0 está transformando as formas de comunicação.

Como ter sucesso na implantação de um chatbot

Segundo a consultoria Gartner, os chatbots no Brasil tiveram crescimento de 100% em 2018, com aumento de 60% de tráfego de mensagens no período....

A Indústria 4.0 e os artesãos da era digital

Todas as revoluções que vivenciamos, acompanhamos ou estudamos têm algo em comum, a conexão entre tecnologias que impulsionam e geram disrupções. Do surgimento do...

Marketing 4.0: como criar uma carreira de sucesso?

As profissões estão mudando a uma velocidade exponencial, demandando atualizações constantes. No marketing, isso não seria diferente. Com um consumidor cada vez mais bem...

Mídia e inteligência artificial: a dupla infalível da publicidade digital

Em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas se desdobram para automatizar o máximo possível de atividades. É o caso das áreas de...

Integração de canais e Inteligência Artificial garantem 96% de satisfação

O atendimento ao cliente é, hoje, tão importante quanto o produto ou o serviço ofertados. Segundo dados da Zendesk, empresa que desenvolve ferramentas de...

Implementação da Blockchain no Brasil será debatida em fórum

A Blockchain é uma tecnologia que permite que registros de dados e informações deixem de ficar armazenados em apenas um local e sejam distribuídos...

Os impactos da nova Lei de Proteção de Dados nos negócios

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IoT aumenta segurança de bicicletas elétricas compartilhadas

A transformação digital tornará as cidades em lugares cada vez mais inteligentes. Um dos setores mais afetados com as novidades proporcionadas pelas tecnologias emergentes...

Inteligência Artificial e humanização do novo consumidor

A maneira simples e humanizada de tratar os clientes é um dos pilares de sustentação de qualquer empresa e essa é uma reflexão fundamental...

A transformação digital é questão de sobrevivência

A transformação digital é uma questão de sobrevivência para empresas. Sem isso, elas não serão mais competitivas e perderão espaço. A leitura é de Cristina...
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